適切とは「必要なとき、必要なものを、必要なくらい提供すること」です。
その「適切」を常に意識して、患者様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
ただ施術をこなして終わりではなく、プラスアルファを考えて最善を尽くします。
それを続けていくことで、治療家としてレベルアップするはずです。
長く続く痛みのほとんどの原因は、骨・神経・筋肉のバランスの崩れからきています。FUKUROUグループでは、「BNM治療法」という骨[Born]、神経[Nerve]、筋肉[Muscle]の3つのバランスを整える治療法を提供しています。患者様によって体の状態は異なるので、症状に合わ せたプログラムを個別に組み、骨に対しては「背骨骨盤矯正」、神経に対しては「最新の電圧治療」、筋肉に対しては「筋肉調整治療」を行っています。3つのバランスを整える治療法で、患者様を早期根本改善に導いています。
BNM治療法を受けて痛みのない生活を過ごせる様になったら、次は「姿勢改善」「筋力不足」「生活習慣の見直し」を行なっていくステージになります。この3つをふくろう整骨院独自の【IFAMS】を用いて検査・改善する事で根治、いわゆる痛みを再発させないお身体に導いていきます。
信頼性のある治療を追求!
交通事故や大型の外傷を施術する際は、整形外科の先生との連携が必要不可欠です。FUKUROUグループでは整形外科医が推奨する交通事故に特化したセミナーや、外傷を得意としている先生を講師として招き、直接指導いただく機会を作っています。交通事故外傷に対する知識も豊富なため、安心して治療を任せてもらえる場となっています。
ギプスや外傷診断も学べる!
FUKUROUグループ の基本となる「骨盤矯正治療」「筋肉調整法」「神経電圧治療」の方法だけでなく、包帯法、テーピング、ギプス、外傷の鑑別診断 、整形外科との連携の取り方などの勉強も行い、自信を持って外傷の治療に入れるように成長を促しています。
成長速度を向上させるため、勤務中も技術研修を受けられる制度を導入しています。勤務中にレジ打ちや 治療のやり方などの基本スキルを学ぶことができます。また、給与が発生している勤務中に、職場外または外部研修で仕事のスキルアップを図ることもできます。さらに学んだことを自ら予習・復習する「セルフトレーニング」を行っています。これら3つのトレーニングを組み合わせて、効率的に学んでいるのが当グループの特徴です。また、月2回の内部セミナー(1回3時間 )では、仲間との学び合いを通じて、知識と技術を患者様にきちんと還元できる力を身につけています。
どんなに技術が良くても、説明が分かりにくかったり、コミュニケーションが取れないと、患者様との信頼関係はなかなか築けないものです。FUKUROUグループでは、各種セミナーのほか、DVD研修、CD研修などを通じて、コミニュケーション能力の向上に取り組み、患者様に唯一無二の価値を提供しています。
進化し続ける会社!
代表の西山は、明治時代から続く整骨院家系の5代目。幼少期から治療の現場を見てきた知識を土台に、柔道整復師として活躍してきました。今よりも多くの人に適切な治療を届けるために、医学の進歩を先取りし、既存の概念にとらわれず、現状に満足することなく、代表自らが県内外の研修に参加し、学び続けています。そのため、仙台や大阪、東京などから他の先生方が見学に来ることも多いです。
学校は先生にお金を支払って教えてもらう場所ですが、職場はお金をもらいながら色々な経験が積める場所。職場も学校と同じ「学ぶ場」です。積極的に学ぶ姿勢を大切にしている人は、成長・昇給のスピードも自然と早くなります。
「実務」「トレーニング」「評価」の3つを連動させることで、努力して成果を出した人を適正に評価する制度を導入しています。この制度の特徴は、一生社 員として終わるのではなく、まずは治療者、次は院長、その次は店舗のマネージャー、最後は経営者として成功してもらうためのカリキュラムです。成長していくにつれて、技術だけでなく、店舗管理や社員教育など、整骨院運営に必要な知識とやり方もすべてお教えします。
キャリアアップ制度を卒業後は、「独立開業」「社内独立(フランチャイズ)」「社内幹部」の3つの魅力的な将来が待っています。評価制度が明確なので、将来独立しても成果が出せる人財になれます。
適正なキャリアアップができるよう、3ヶ月に1回、専門のシートを使って勤務態度をチェックしています。月1回はセルフチェックシートで「今月、自分がどのくらい頑張れたか」を自己評価してもらっています。この2つのシートをもとにスタッフの頑張りを評価し、キャリアアップや賞与決定を適正に判断しています。
社内大学制度で努力の成果が評価につながる!
社内大学制度とは、入社からキャリアアップし、成長するにつれ技術のみならず、店舗管理・人材育成など、整骨院運営に必要な技術とノウハウをすべてお教えします。これにより社内大学卒業後、「社内独立」「社内幹部」「社内フランチャイズ独立」の3つの魅力的な将来が待っています。
当院で3年以上の院長経験を積み、一定の結果と評価に達したスタッフに
当院が店舗開業資金から集客・人材育成までをサポートします!
チャレンジ店舗制度の目的は、よりよい治療や技術・サービスを広めることです。その為、開業時にふくろう整骨院から融資を受けた資金を返却する以外の費用は一切発生しません。ぜひあなたもチャレンジしてみてください。
私たちの使命は、患者様の健康と笑顔を守ること。治療に訪れたはずなのに施術にあたるスタッフに元気がなかったら、患者様はどう思うでしょう?
FUKUROUグループでは、患者様の不安を少しでも軽減できるよう、常に笑顔と元気を心がけて接しています。それは上辺のものではなく、心からの「元気」。スタッフ同士がお互いを信頼し合い、活気があふれる環境だからこそホンモノの笑顔で患者様を迎えることができます。
掃除で人間関係も良好に
学生からご年配の方まで、幅広い世代の方に来院いただいているFUKUROUグループ。すべての方が心からくつろいでいただけるよう、院内の内装はナチュラルテイストで統一し、清潔感のある居心地の良い環境をつくっています。
それは患者様だけのものではなく、院内で過ごすスタッフの疲労を軽減するために会社側が提供しているものです。職場を綺麗にする事でより気持ち良く業務を行えるので、掃除や整理整頓も徹底しています。
かけがえのないもの!
この業界は朝から夜までを院で過ごすことが多いため、家族よりも職場の仲間と過ごす時間も多いです。だからこそ人間関係はとても重要です。
FUKUROUグループでは、2ヶ月に1回の交流会や目標達成を祝う食事会、社員旅行などを企画してリフレッシュしながら仲間との親睦を深めています。時にはスタッフの家族を招いてイベントを開催し、スタッフの家族の幸せも大切に考えます。
2017年は社員旅行でオーストラリアに行きました!
1日の大半を過ごす職場だからこそ
より良い人間関係を